Правила

Адрес

Контактные данные справочной службы интернет-магазина СОЮЗ. Телефон: 8 (8482) 46-22-44. Электронная почта: sales@soyuz24.net. Адрес магазина: 445037, город Тольятти, улица Фрунзе 14Б, офисный блок 564.

Мы работаем
с 09:30 до 17:00, кроме выходных и праздничных дней, время московское.

ПРОДАВЕЦ ООО «СОЮЗ» ИНН 6321198579 КПП 632101001 ОГРН 1076320028223 ОКПО 81890004 ОКВЭД 51.65.5
ЮРИДИЧЕСКИЙ И ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕС 445037, РОССИЯ, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД ТОЛЬЯТТИ, УЛИЦА ФРУНЗЕ, 14Б, ОФИС 564

Заказ

Зайдите на страницу с описанием товара, который хотите купить. Нажмите кнопку «Положить в корзину» или «Предварительный заказ».

Можно продолжить наполнение корзины (уходим по стрелке налево) или перейти к оформлению заказа (уходим по стрелке направо, зеленая полоса).

Проверьте правильность заказа, измените количество. Для удаления товара из корзины поставьте в поле «количество» значение «0». Сохраните количественные изменения.

Нажмите кнопку «Далее», выберете статус. Юридическое или физическое лицо.

На странице регистратуры укажите свои данные. Поля обязательные к заполнению отмечены звездочкой.

Активируем кнопку «Далее». Заказу присваивается свой уникальный номер, который дублируется на электронный ящик клиента.

В течение часа менеджер интернет-магазина проверит комплектность заказа и направит счет на оплату. По умолчанию счет уходит на электронную почту.

Доставка

Мы предлагаем бесплатную доставку по России через транспортные компании «Деловые линии» или «Энергия». Но, существует условие. Сумма заказа должна быть больше 50000 рублей.

Заказы менее 50000 рублей мы любим, но стоимость перевозки груза от терминала транспортной компании отправителя до терминала транспортной компании адресата оплачивает адресат.

Работаем с Почтой России. Срок доставки — от двух до четырех недель. После доставки посылки в местное почтовое отделение адресат получает обычное бумажное извещение.
Номера отправлений можно отслеживать на сайте: https://www.pochta.ru/tracking

Кабельная продукция отргужается через транспортную компанию «Деловые линии».

Срок доставки зависит от того, как далеко адресат находится от склада, с которого отправляется заказ.

При желании забрать товар самостоятельно, работает самовынос, самовывоз. Предварительно нужно согласовать дату приезда, для того чтобы работники склада вовремя укомплектовали заказ.

Оплата

Для физических лиц. Варианты оплаты необходимо согласовать с менеджером! Оплатить полученный счет можно переводом в любом коммерческом банке России (в том числе для пользователей интернет-банкинга). Сроки прохождения и идентификации платежей: от 1 до 2 рабочих дней. Распечатайте и предъявите счет в любом банке операционисту.

Электронно. Используйте для платежа банковские карты. Срок проведения платежа: 2 рабочих дня. Комиссия: 2% от суммы платежа. Лимит на разовый платеж — 15 000 рублей, включая комиссию.
Перейдите по ссылке:
https://money.yandex.ru/legal/payee.xml (открывается в новом окне).

Для юридических лиц. Выписанный счет оплачивается в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.

Чтобы ускорить идентификацию платежа, присылайте копию платежного документа с печатью банка в отсканированном виде по электронному адресу sales@soyuz24.net.